Apply for this job now

Customer Support Officer

Location
Brugge
Job Type
Permanent
Posted
9 Sep 2022
De functie inhoud

Wat ga je doen:

Jij staat paraat voor elke klant, via diverse kanalen: Telefonisch, via mail of via live chat.
Samen met de andere teams ga je in overleg om de beste mogelijkheden en oplossingen te bieden.
Je behandelt de verzoeken van klanten op professionele wijze.
Jij bent een aanpakker en hebt graag de touwtjes in handen.

Het profiel

Wie ben jij?

Een blij-maker in hart en nieren.
Dankzij jouw structuur en analytisch denkvermogen, zijn mensen in no-time geholpen.
Je pakt alles aan met beide handen en bouwt graag aan oplossingen op maat.
Je bent met verschillende klanten en verschillende vragen bezig, waardoor de werkdag voorbij vliegt!
Onze klant

Ooit een hotel gereserveerd via Booking, Expedia of TripAdvisor?

De check-in verliep vlotjes, je kamer was schoongemaakt en je kreeg een perfect ontbijt, net zoals je wou? Grote kans dat dit dankzij jouw nieuwe werkgever is!

Het bedrijf waar je in terechtkomt bouwt software en webdesign voor hotels en restaurants. Zij zijn actief in 50 landen en blijven stijgen in groeiende lijn!

Het aanbod
Bovenop een mooi loon krijg je leuke extra's zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques en ecocheques. Verder komen we ook tussen in de kosten voor de verplaatsing naar het werk.
Verkoelende ijsjes in de zomer, verse soep tijdens de koudere maanden, een goed gevulde mand vol vers fruit, kickerwedstrijden of gezelschapspelletjes tijdens de pauze, gratis fitnessmogelijkheden, een cosy corner om in te chillen en memorabele teamactiviteiten mag je ook aan het lijstje toevoegen!
Je werkt met flexibele uren in een 39 uren week, waardoor je bovenop de 20 vakantiedagen nog 6 ADV-dagen hebt.
Een inspirerende werklocatie, op wandelafstand van het station en het centrum van Brugge.
Er heerst een hybride policy waarbij kantoorwerk kan worden afgewisseld met werken van thuis.
Je komt terecht in een tof team binnen een leuke werksfeer en open cultuur.
Apply for this job now

Details

  • Job Reference: 707907771-2
  • Date Posted: 9 September 2022
  • Recruiter: Noël Franklin
  • Location: Brugge
  • Salary: On Application
  • Sector: Call Centre / Customer Service
  • Job Type: Permanent